Garantia

Garantia

Peças consideradas em garantia são:

     • Com qualquer defeito de fabricação;
     • Com desprendimento total ou parcial do folheado;
     • Com rupturas ou rachaduras de fechos.

As peças consideradas fora da garantia são:

     •  Escurecidas por sujeira;
     •  Quebradas;
     •  Incompletas;
     •  Arranhadas;
     •  Arrebentadas;
     •  Amassadas;
     •  Avermelhadas;
     •  Com pedras opacas ou leitosas;
     •  Por mau uso;
     •  Peças de encaixe;
     •  Desgastadas por uso constante;
     •  Desprendimento ou escurecimento de resina.

Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.

POLÍTICA DE GARANTIA

     •  A garantia tem prazo de 12 (doze) meses a partir da data do certificado de garantia ou a nota fiscal, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
     •  A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
     •  A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
     •  Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto, substituir por um novo ou por outro, se o produto já estiver fora de linha.
     •  Caso não possa ser substituído por outro igual o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.